“热情真诚，为民至善”和“无私奉献、为民解难、公正执法”三面红灿灿的锦旗，代表着群众对大武口区人社局劳动人事争议仲裁、劳动保障监察执法大队工作的认可，代表着仲裁、监察人员执法为民的工作作风。

今年以来，大武口区人社局创新工作方法，拓展工作思路，前置工作重心，认真开展和谐劳动关系构建工作，取得了一定的成效。一是在全区创新开通首家劳动保障监察投诉受理中心，拓宽群众投诉渠道，特别在受理投诉举报和执法过程中，情系各族务工人员，为他们提供耐心、细致、便捷的服务；二是发挥“互联网+人社”优势，开展网上案件咨询、受理、答复、调解、处理等一条龙服务，实现各族群众少跑路，数据解纠纷；三是前置工作重心，不间断开展清理整顿人力资源市场专项行动、清理拖欠职工（农民工）工资突出问题专项整治行动、开展辖区规模企业欠薪欠费化解专项排查行动、联系招商企业规范用工管理行动、引导企业树立征信用工行动等“五项行动”，坚持具体问题具体分析，是什么问题就按什么问题处理，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。截至目前，共接待政策法律咨询500余人次，受理各类劳动维权案件118起，办结108起，为402人追回各项待遇款638.8万元人。（宁夏石嘴山市大武口区人社局李燊王剑钊）