江西万载:开展“内强素质 外树形象”活动

2017-09-25 文章来源:中国劳动保障新闻网

万载县人社局为提升“两学一做”学习教育成效,巩固干部作风突出问题集中整治工作成果,树立万载人社党员干部职工 “敢担当、顾大局、业务熟、服务好”的全新形象。在全系统开展“内强素质外树形象”的主题活动,收到了好的成效,助推着人社民生工程发展。

该局在深入开展“内强素质 外树形象”主题活动中,以“提倡严谨细致、提高业务水平、提升服务态度”的“三提”活动为抓手,组织全系统人社党员干部职工学党章、学习近平总书纪系列讲话、学政策文件、业务知识、学服务行为规范、标准。扎实开展班子成员交流谈、班子成员与干职工谈、干职工相互谈的“三谈”相互谈交流,认真梳理日常工作中群众反映的问题,从自身出发进行是否有政治敏锐性,是否有大局观念,是否有服从意识,是否有责任心,是否有担当精神,是否有原则性,是否遵守工作纪律,是否文明用语,是否胸怀宽阔,是否团结协作,政策解释是否到位,服务态度是否和善,业务技能是否高超,政策水平是否提升,本职工作与其它工作是否同等对待,中央八项规定是否执行到位“十六个是否”进行深刻剖析。对照检查材料,分析原因,提出整改方向。

该局为使党员干职工服务能力水平进一步提高,在主题活动中着力加强业务培训,提高业务能力,提升工作责任感,使命感,确保每一笔业务精准无误。对服务对象接待热情、办事周到、优质高效;同一件事不让当事人走回头路,把服务对象当作自己的亲人,让服务对象感受到进了人社门尤如进家门的氛围,坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象的发生。以广大人民群众的满意度为标准,内强素质,外塑形象,服务民生,情系民生,树立务实创新,优质高效的“人社人”新形象。