为进一步掌握无形市场企业用工需求实际情况，充分发挥政府人才公共服务机构在促进就业中的主渠道作用，贯彻落实人力资源和社会保障部全国人才流动中心关于《进一步做好全国部分人才服务机构市场供求情况分析的通知》的要求，旨在为人力资源供需双方提供相关数据参考，基于四季度人才数据库的统计，现对西安市人才网人才供需情况分析如下：

一、 基本情况

本季度共采集386家用人单位, 5018个岗位信息，共收到4720份简历信息，有招聘意向人数达80％。据西安市人才网数据统计表明，四季度期间，用人单位数及提供岗位数环比、同比均呈现小幅上涨趋势。

从单位性质分布情况看，在386家单位中，国企及事业单位33家，占总数的8.54％；私营及个体企业143家，占总数的70.72％；其他企业21家，占总数的5.44％（见图一）。

图一：单位性质分布情况

从单位的岗位需求情况看，四季度位居前四位的分别是：市场营销/公关/销售类11.35%，百货/连锁/零售服务9.48%，教师/培训/科研9.03%，人力资源/行政类8.95%，占到需求总量的38.81％（见图二）。

图二：单位需求情况

从个人意向职位分布情况看，排名前四位的计算机/互联网/电子商务18.34%，高级管理17.96%，人力资源/行政17.02%，财务/审计/税务16.92%，占到求职个人总人数的70.24%（见图三）。

图三：个人供给情况

从学历分布情况看，求职个人学历分布情况中，大专学历所占比重较大，占求职个人学历总数的34.25%，而单位最低学历要求与求职个人学历分布也处于较大增长幅度，其中单位最低学历要求与求职个人学历分布大专以上学历分别占总数的75.48%和66.33%，硕士研究生求职比例也有明显上升趋势，占到求职总人数的7.60％。（见图四）

图四：学历分布情况

从工作经验分布情况看，本季度单位对求职者工作经验的要求至少以一年以下为主，占岗位需求总数的29.23％。求职个人中，应届毕业生及1年以下工作经验者居多，占个人工经验总人数的41.11％（见图五）。

图五：工作经验分布情况图

 二、供求情况特点分析   

为稳定和促进就业，第四季度中共西安市委组织部、西安市人力资源和社会保障局制定实施了一系列稳定和扩大就业的政策措施。有关部门举办了大量人才交流招聘活动。如2016年10月15日在西安理工大学举办的第四届部分大中城市联合招聘高校毕业生专场活动暨西安大学生就业创业联盟招聘大会，此项活动共设置展位400个，以2017届高校毕业生为重点，兼顾2016届离校未就业的高校毕业生；2016年10月16-30日举办的西安秋季博士专场暨高端人才引进巡回招聘活动，此项活动是在清华大学、北京大学、中国人民大学、天津大学、哈尔滨工业大学等校进行；2016年11月10日在西安医学院举行的秋季西安市事业单位医学类毕业生专场招聘会，参加招聘的单位有西安市市直、各区县人社局和医疗系统，主要是针对2017年应届毕业的医学类毕业生，参加应聘的学生有近万人；2016年11月25日在曲江惠宾苑开展举办的西安重点单位高层次人才精准系列培训是由西安市人才服务中心承办。本次活动邀请北京大学、清华大学知名高校就业负责人以现场授课、经验分享的形式，为西安各个开发区入区重点单位、西安大中型国有企业等，如何精准招聘到高层次人才的方式进行。这些活动均为求职者提供了大量的就业岗位渠道，为稳定就业起到了一定的促进作用。

(一) 第四季度市场供求情况趋势

1、供需总量同比、环比均上升，总体保持平稳。

本季度市场岗位需求总数，与上季度相比，减少了742个。本季度进场求职人员总数与上季度的人数相比，减少了359人。本季度的市场供需与去年同期相比，有明显的增加，岗位数增加了10579人次；本季度市场整体活跃，从企业和求职者主观角度来说，本年度二、三季度在经济形势不乐观的情况下，市场整体低位运行，企业招聘需要减少明显，三季度末，随着经济有所回暖，四季度企业岗位补充需求明显增加，招聘需求也随之增加，高校毕业生也积极入场求职，市场四季度的供求整体同比环比上升明显，整体处于平衡状态。

2、随着四季度结束，2016年市场招聘工作也整体收官。2016年全年我市人才市场供需总体保持比较平稳的态势，供需总量有所回落，市场岗位需求总量较去年减少了10213人次，进场人数总量较去年减少10621人次。2016年一年来，整体招聘从年初春季招聘的火爆，到二、三季度迅速转为淡季，回落明显，经历了半年的低迷时期，到三季度末，有所改善，四季度有所平稳，从全年整体趋势看来，保持了谨慎收缩的态势。

（二）第四季度人力资源市场用工需求几大看点

1.“电商”将进一步带动我市传统企业转型升级。

互联网、电子商务的发展越来越迅猛，传统行业正面临全新的挑战和机遇，与之相关的人才供需矛盾也逐步显现。近年来网络销售的火爆，让我市大部分传统零售企业也逐步拓展电子商务，开展网络营销。由于电子商务市场与传统市场在经营理念、模式、渠道等各方面均不同，因此，对人才的职业素养、思维理念、工作方式等专业性要求不尽相同。目前，企业普遍存在专业人才比较缺乏的情况，尤其是缺乏具有互联网思维和精神的高级管理人才、具备电子商务营销技巧的专业销售人才、优质客服人才等。利用互联网技术和无处不在的终端去改变传统行业，这将会是传统行业转型升级的大好机会，使传统服务升级为新型的服务，带动产业互联网的兴起。

 2、物流、仓储、电子商务、客服类人才需求走俏

根据第四季度数据显示，物流、运输、仓储服务类岗位处于明显上升趋势。近年来我市大力发展电子商务，比如：物流、运输等行业。并且受各类节日影响，尤其受“双十一”、“双十二”、圣诞节和元旦网络购物狂潮的轮番刺激，电子商务类企业生意火爆，带动了物流、运输类公司的蓬勃发展，为保证商品准时、安全到达消费者手中，需求大量的物流、仓储、客服类人才，特别是物流专员、仓库管理员、网络客服、电话客服等岗位的人才比较紧缺。

三、对求职个人及招聘企业的几点建议

通过对2016年第四季度人才服务机构市场供求情况分析及与前期的比较，可以看到，总量矛盾与结构性矛盾长期并存，特别是结构性矛盾日益突出，既有供求意愿不匹配，也有学历、专业不对接，还有能力与素质不适应，亟须采取有力措施，标本兼顾，逐步解决这些问题。那么就需要做到：一积极推进全国招聘信息联网，促进信息共享，扩大信息的受众面，拓宽用人单位招聘和求职者求职的空间，为供需有效对接搭建平台。二加强市场供求分析，有效引导用人单位招聘、求职者择业和学校的教学改革，发挥市场对人才培养的导向作用以及在人才配置中的决定性作用。三加强政策宣传和就业指导，采取多种形式，大力宣传国家和各级地方政府促进就业创业的扶持政策，加强就业观念教育，引导和支持求职者特别是高校毕业生到基层、中部地区、民营企业就业和创业。

对于即将到来的2017年，我们将继续做好公共就业服务，预计2017年第一季度前期用工需求将延续本年四季度稳中上升态势，二月末至三月出现将用工小高峰。在我市加快转型升级时期，市场营销、制造业仍是需求主体，信息传输、计算机服务业、商务服务业等第三产业的比重将逐步上升。并且为了更好的做好公共就业服务，我们将进一步加大公共就业服务机构的工作力度，开拓创新、锐意进取，充分发挥公共就业服务机构的助理作用。进一步加大对西安就业网的宣传力度，使用人单位和求职者通过网上招聘和应聘，减少招聘和求职成本。春节后将迎才市供求高峰伴随着春季企业用工的高峰期，春节后企业将会掀起一轮揽才大战，预计销售、物流运输、机械制造、电子商务、建筑房地产、服务业或将成为2017年人才市场的热门岗位。西安市人才市场春节后，针对市场需求举办各类专场招聘会，同时人才服务中心将会增加公益招聘会的场次，定期组织企业去省内外高校招贤纳才，为我市经济的发展和企业的腾飞提供人才智力支撑。