一、本季度人力资源公共服务机构供求总体状况及主要特征

本季度进入人力资源公共服务机构招聘的单位有15419家，累计需求各类人员200007人，进入人力资源公共服务机构进行求职登记的各类人员为51109人。（见表1）

表1. 供求总体状况

主要呈现以下几方面的特征：

1.总体而言，与上季度和去年同期相比，本季度均呈现“供需双降”态势，需求总量比上季度下降了8.74%，比去年同期下降了11.11%，求职总量比上季度下降了9.73%，比去年同期下降了6.37%。

2.从产业需求看，一、二、三产业需求占比分别为1.06%、14.9%和84.05%。与上季度和去年同期相比，第一产业需求人数均所增长，分别上升了10.16%和5.59%；第二、三产业需求人数均有所减少，其中第二产业与去年同期相比降幅较大，下降了22.28%。

3.从行业需求看，与上季度相比，本季度多数行业需求人数大多呈下降态势，其中需求人数降幅较大的行业主要有“教育”、“房地产业”、“交通运输、仓储和邮政业”和“租赁和商务服务业”，分别比上季度下降了38.83%、19.2%、17.82%和14.02%。与去年同期相比，各行业人力资源需求有升有降，其中需求人数增幅较大的行业为“租赁和商务服务业”，比去年同期上升了15.56%；需求人数降幅较大的行业主要有“教育”、“科学研究、技术服务和地质勘查业”、“交通运输、仓储和邮政业”和“制造业”，分别比去年同期下降了44.26%、30.19%、29.23%和21.31%。

4.从求职人员类别看，外埠人员、在学人员、失业人员是市场求职的绝对主体，三项合计占求职总人数的83.33%。与上季度相比，在学人员增幅较大，比上季度上升了27.52%，其余所有求职人员类别均有不同程度的下降，在业人员和就业转失业人员降幅较大，分别比上季度下降了35.63%和22.09%；与去年同期相比，外埠人员小幅上涨，在学人员增幅较大，上升了27.39%，其余所有求职人员类别均呈下降态势，其中失业人员中的就业转失业人员相比去年同期降幅较大，下降了41.82%。

5.从年龄分组看，所有年龄分组的需求人数均大于求职人数，求人倍率与缺口均随年龄增加而升高。16-24岁年龄分组的求人倍率为1.05，供需缺口为719人，45岁以上年龄分组的求人倍率为7.51，供需缺口为51939人。

6.从文化程度分组看，除博士生外，各文化程度分组需求人数均大于求职人数。供需缺口较大的文化程度分组是高中和大学专科，缺口人数分别为15986人和11881人。求人倍率较高的文化程度分组是硕士生和大学专科，求人倍率为2.79和2.62。

7.从供求缺口看，需求大于供给的职业主要有“推销、展销人员”（19270人）、“简单体力劳动人员”（8004人）和“餐厅服务员、厨工”（7289人）等职业；需求小于求职的职业主要有“医疗技术人员”（-419人）、“汽车运用工程技术人员”（-397人）和“电子元件制造人员”（-325人）等职业。

二、本季度人力资源公共服务机构求职登记状况

（一）按人力资源类别分组的供给状况

表2.按求职人员类别分组的情况

本季度，外埠人员、在学人员、失业人员是市场求职的绝对主体，三项合计占求职总人数的83.33%。与上季度相比，在学人员增幅较大，比上季度上升了27.52%，其余所有求职人员类别均有不同程度的下降，在业人员和就业转失业人员降幅较大，分别比上季度下降了35.63%和22.09%；与去年同期相比，外埠人员小幅上涨，在学人员增幅较大，上升了27.39%，其余所有求职人员类别均呈下降态势，其中失业人员中的就业转失业人员相比去年同期降幅较大，下降了41.82%。

（二）按基本条件分组的人力资源供给状况

1.性别：

表3.按性别分组的人力资源情况

本季度男性求职人数依然多于女性，男女比例约为11:9，与上季度和去年同期相比，男性求职人数均显著下降，分别下降了15.67%和9.6%，女性求职人数与上季度和去年同期相比均有小幅下降。

2.年龄：

表4.按年龄分组的人力资源情况

本季度超过六成的求职人员分布在34岁以下，占比达到63.95%。与上季度相比，各年龄分组的求职人数均呈下降态势，其中45岁以上年龄分组与16-24岁年龄分组求职人数降幅较大，分别比上季度下降了18.54%和15.97%；与去年同期相比，各年龄分组求职人数有升有降，35-44岁年龄分组求职人数增幅较大，比去年同期上升了15.44%，45岁以上年龄分组与16-24岁年龄分组求职人数降幅较大，分别比去年同期下降了18.48%和14.32%。

3.文化程度：

表5 .按文化程度分组的人力资源情况

本季度，求职人员以高中及高中以下文化程度为主，所占比例超过六成。与上季度相比，大专文化程度求职人数增幅较大，比上季度上升了17.69%，高中及高中以下文化程度求职人数降幅较大，高中文化程度分组和初中及以下文化程度分组求职人数分别下降了17.27%和17.14%；与去年同期相比，各文化程度分组求职人数有升有降，大专文化程度分组求职人数增幅较大，比去年同期上升了18.87%，高中文化程度分组求职人数降幅较大，比去年同期下降了15.68%，但其中职高、技校中专的求职人数上升了26.07%。

三、本季度人力资源公共服务机构岗位需求状况

（一）按产业分组的人力资源需求状况

表6.按产业分组的人力资源需求情况

本季度，一、二、三产业需求占比分别为1.06%、14.9%和84.05%。与上季度和去年同期相比，第一产业需求人数均所增长，分别上升了10.16%和5.59%；第二、三产业需求人数均有所减少，其中第二产业与去年同期相比降幅较大，下降了22.28%。

（二）按单位（经济）类型分组的人力资源需求状况

表7. 按单位（经济）类型分组的人力资源需求情况

本季度，人力资源需求主要来自于企业，需求占比为87.66%。与上季度相比，私营企业和股份有限公司需求人数增幅较大，分别比上季度上升了25.41%和11.79%。国有企业、股份合作企业和集体企业人力资源需求降幅较大，比上季度分别下降了38.85%、33.5%和25.92%；与去年同期相比，港、澳、台投资企业和集体企业需求人数增幅较大，分别比去年同期上升了92.33%和47.9%，国有企业需求人数降幅较大，比去年同期下降了61.37%。

（三）按行业分组的人力资源需求状况

与上季度相比，本季度多数行业需求人数大多呈下降态势，其中需求人数降幅较大的行业主要有“教育”、“房地产业”、“交通运输、仓储和邮政业”和“租赁和商务服务业”，分别比上季度下降了38.83%、19.2%、17.82%和14.02%。

与去年同期相比，各行业人力资源需求有升有降，其中需求人数增幅较大的行业为“租赁和商务服务业”，比去年同期上升了15.56%；需求人数降幅较大的行业主要有“教育”、“科学研究、技术服务和地质勘查业”、“交通运输、仓储和邮政业”和“制造业”，分别比去年同期下降了44.26%、30.19%、29.23%和21.31%。

（四）按基本要求分组的人力资源需求状况

1、年龄

表8.按年龄分组的人力资源需求情况

本季度，45岁以上年龄分组需求人数最多，占总需求的比重为29.96%。与上季度相比，35-44岁和25-34岁年龄分组需求人数降幅较大，分别比上季度下降了19.31%和12.21%；与去年同期相比，对年龄无要求和25-34岁年龄分组的需求人数降幅较大，分别比去年同期下降了23.83%和17.37%。

2、文化程度：

表9 . 按文化程度分组的人力资源需求情况

本季度，对文化程度无要求的人力资源需求占比近六成。与上季度相比，各文化程度分组需求人数有升有降，初中及以下文化程度分组需求人数有所增长，比上季度上升了15.37%，职高技校中专、大学本科文化程度分组需求人数降幅较大，分别比上季度下降了34.56%和25.52%；与去年同期相比，多数文化程度分组呈下降态势，其中大学本科、大学专科和初中及以下文化程度分组需求人数降幅较大，分别比去年同期下降了25.41%、16.55%和13.51%。硕士生文化程度需求人数与上季度和去年同期相比均有较大幅度增长，比上季度上升了213.62%，比去年同期上升了139.55%。

四、本季度人力资源公共服务机构供求双方的对比分析

（一）人力资源供求双方总量对比分析

表10. 人力资源供求双方总量对比

与上季度和去年同期相比，本季度均呈现“供需双降”态势，需求总量比上季度下降了8.74%，比去年同期下降了11.11%，求职总量比上季度下降了9.73%，比去年同期下降了6.37%。

（二）人力资源供求各因素的对比分析

1.按年龄

表11.按年龄分组的供求人数对比

图1. 按年龄供求对比

本季度，所有年龄分组的需求人数均大于求职人数，求人倍率与缺口均随年龄增加而升高。16-24岁年龄分组的求人倍率为1.05，供需缺口为719人，45岁以上年龄分组的求人倍率为7.51，供需缺口为51939人。

2.按文化程度

表12. 按文化程度分组的供求对比

图2. 按文化程度供求对比

本季度，除博士生外，各文化程度分组需求人数均大于求职人数。供需缺口较大的文化程度分组是高中和大学专科，缺口人数分别为15986人和11881人。求人倍率较高的文化程度分组是硕士生和大学专科，求人倍率为2.79和2.62。

（三）人力资源市场供求排行榜

表13.人力资源市场需求大于供给缺口最大的十个职业

表14. 人力资源市场需求小于供给缺口最大的十个职业