一、总体情况

　　2014年第一季度人才服务机构市场供求分析数据由47个省市政府所属人才服务机构提供。其中包括：河北、内蒙古、上海、浙江、安徽、福建、江西、河南、湖北、广西、重庆、贵州、云南、陕西、青海、宁夏、新疆等17个省（自治区、直辖市），安阳、鞍山、宝鸡、常州、福州、抚顺、桂林、哈尔滨、海口、合肥、呼和浩特、淮安、锦州、昆山、马鞍山、南宁、齐齐哈尔、青岛、韶关、深圳、苏州、乌鲁木齐、无锡、西安、宜宾、芜湖、郑州、成都、广州、泰州等30个重点经济城市。其总体情况如下：

　　表1：2012年—2014年第一季度市场供求总体状况

　　从供求总体情况看，本季度进入人才服务机构市场招聘的单位共19.2万家，提供招聘职位数409.7万个，登记求职人数818.0万人，岗位供求比为1:2.00（即：岗位数为1时，求职人数为2.00，下同），同比和环比就业压力均略有增加。

　　    二、主要特点

　　本季度人才服务机构市场供求呈现以下几个特点：

　　(一) 人才市场供求总体平稳，就业形势总体稳定。本季度岗位供求比为1:2.00,环比和同比略有增加，变化不大。

　　 (二) 化工与制药类专业和轻工纺织食品类专业需求进入前十。机械类专业在人才服务机构市场招聘专业中仍高居榜首，所占比例为10.91%，环比上升1.16%，同比下降0.85%。公共管理类和仪器仪表类专业需求退出前十，化工与制药类专业和轻工纺织食品类专业需求进入前十，所占比例分别为3.25%和3.10%，环比分别上升0.68%、0.94%。

　　 (三)求职人员中具有1-2年工作经验的求职人员所占比例明显增加。具有1-2年工作经验的求职人员所占比例为31.30%，环比、同比分别上升10.07%、7.03%。其次是应届毕业生，所占比例为28.02%，环比下降4.81个百分点，同比上升3.85个百分点。具有1年以下工作经验的求职人员所占比例为15.95%，环比、同比分别下降4.52%、4.76%。

　　(四)意向职位类型中百货/连锁/零售服务类职位退出前10位。市场营销/公关/销售类职位仍是最受青睐的职位，所占比例为12.28％。人力资源/行政类职位排名第二，所占比例为12.04%，环比上升2.66个百分点，同比上升2.60个百分点。设计/创意/美术/广告类职位排名进入前10，所占比例为3.71%，环比、同比分别上升1.37、1.16个百分点。

　　(五)意向单位性质中个体经营企业所占比例明显上升。私营企业虽排名第一，但所占比例持续下降，环比下降3.59个百分点，同比下降8.77个百分点。国有企业排名第二，所占比例为23.11%，环比上升0.16%，同比上升1.73%。个体经营企业变化幅度较大，环比上升3.90个百分点，同比上升4.68个百分点。

　　    三、具体情况分析

　　    （一）用人单位招聘情况分析

　　    1.用人单位专业需求情况

　　表2、用人单位专业需求前10位的排名情况

　　    从专业需求情况看（见表2），本季度需求数量排名前十位的专业所占比例为63.02％，环比上升4.41个百分点，同比下降1.41个百分点。机械类专业在人才服务机构市场招聘专业中仍高居榜首，所占比例为10.91%，环比上升1.16个百分点，同比下降0.85个百分点。工商管理类专业排名第二，所占比例为9.11%，环比、同比均有所上升。公共管理类专业和仪器仪表类专业需求退出前十，化工与制药类专业和轻工纺织食品类专业需求进入前十，所占比例分别为3.25%和3.10%，环比分别上升0.68、0.94个百分点。

　　    2.用人单位所需学历情况

　　表3、用人单位所需学历情况

　　图1、2014年第一季度用人单位所需学历所占比例

　　从用人单位所需学历情况看（见表3），本季度用人单位对大专学历人员的需求有所增加，环比上升1.54个百分点，但同比仍下降0.23个百分点；对学历无要求的用人单位比例有所上升，环比上升1.53个百分点，同比下降3.11个百分点；对其他学历人员的需求均有所下降，但环比下降均不超过1个百分点。

　　    3.用人单位性质情况

　　表4、用人单位性质分布情况

　　图2、2014年第一季度用人单位性质分布比例

　　从用人单位性质来看（见表4），私营企业在市场招聘中的主体地位仍没有变化，占招聘单位总数的70.68％，环比上升1.71个百分点，同比上升2.04个百分点。个体经营企业排名第二，所占比例为9.73%，环比下降0.65个百分点，同比下降2.11个百分点。港澳台商投资企业排名第三，占招聘单位总数的7.38％，环比下降1.28个百分点，同比上升1.21个百分点。国有企业所占比例有所上升，环比上升0.66个百分点。

　　    4.用人单位所需职位类别情况

　　表5、用人单位职位需求前10位的排名情况

　　从职位需求情况来看（见表5），招聘职位排名前十位的与上期相比在排序上稍有变化，占总需求的70.53％，环比下降0.46个百分点，同比下降0.35个百分点。市场营销/公关/销售类职位依旧高居榜首，所占比例为21.63％，环比下降0.50个百分点，同比下降1.78个百分点。技工类所占比例为7.97％，环比下降0.13个百分点，同比上升1.23个百分点。建筑/机械类职位排名第三，所占比例为7.68%，环比上升1.41个百分点，同比上升0.23个百分点。其他类职位所占比例变化均不大，环比变化均不超过0.6个百分点。

　　    5.行业需求情况

　　图3、2014年第一季度用人单位所需行业分布图

　　本季度用人单位行业需求没有明显变化（如图3），制造业仍排名第一，所占比例为20.77%，高出排名第二的贸易、批发和零售业7.22个百分点，环比上升0.16个百分点。建筑业行业所占比例为7.59%，环比上升1.14个百分点。其他行业所占比例没有较大变化。

　　    6.用人单位所需工作经验情况

　　表6、用人单位所需工作经验情况

　　从用人单位对求职人员工作经验的要求来看（见表6），进入高校毕业生求职高峰期，用人单位对应届毕业生的需求有所增加，所占比例为25.57%，环比上升1.41个百分点，同比上升9.40个百分点；对具有1-2年工作经验和3-5年工作经验的求职人员需求也有较小幅度增加，同2013年情况相同，所占比例分别为25.64%、14.06%，环比分别上升0.35、0.28个百分点，同比分别下降2.98、2.57个百分点。具有其他工作经验的求职人员需求均有所下降。

　　    （二）求职人员求职情况分析

　　    1.求职人员所学专业情况

　　表7、求职人员专业前10位的排名情况

　　从求职人员所学专业情况看（见表7），排名前十位的专业在排序上有所变动，占总需求的57.48％，环比上升1.81个百分点,同比上升1.08个百分点。机械类专业求职人员本季度仍高居第一位，与2013年全年情况相同，占总求职人数的9.87%，环比上升1.17个百分点，同比下降0.42个百分点。土建类专业求职人员比例排名有所上升，环比上升1.39个百分点，同比上升0.59个百分点。医学类专业求职人员所占比例名次有所下降，所占比例为2.43%，环比下降0.50个百分点，同比下降0.18个百分点。

　　2.求职人员学历分布情况

　　表8、求职人员学历分布情况

　　图4、2014年第一季度求职人员学历分布比例

　　从求职人员学历情况看（见表8），以本科、大专学历求职人员为主体，所占比例为78.09%。其中，本科学历求职人员所占比例有所上升，所占比例为34.72%，环比上升1.06个百分点，同比上升2.55个百分点。硕士学历求职人员所占比例与上季度基本持平。中专学历求职人员所占比例持续下降，环比、同比分别下降1.12、4.66个百分点。

　　    3.求职人员意向单位性质情况

　　表9、求职人员意向单位性质情况

　　图5、2014年第一季度求职人员意向单位性质分布比例

　　从求职人员的求职意向单位性质来看（见表9），私营企业虽排名第一，但所占比例持续下降，环比下降3.59个百分点，同比下降8.77个百分点。国有企业排名第二，所占比例为23.11%，环比上升0.16%，同比上升1.73%。选择个体经营的比例显著上升，环比上升3.90个百分点，同比上升4.68个百分点，说明随着国家鼓励创业各项政策和服务措施的逐步落实，劳动者创业的积极性有所提高。

　　    4.求职人员意向职位情况

　　表10、求职人员意向职位排名前10位的分布情况

　　从求职人员意向职位情况来看（见表10），本季度意向职位排名前10位的略有变化，所占比例为69.95％，环比上升1.57个百分点，同比下降0.36个百分点。其中市场营销/公关/销售类职位仍是最受青睐的职位，所占比例为12.28％，环比下降0.35个百分点，同比下降1.06个百分点。人力资源/行政类职位紧接其后，排名第二，所占比例为12.04%，环比上升2.66个百分点，同比上升2.60个百分点。百货/连锁/零售服务类职位退出前10，设计/创意/美术/广告类职位排名进入前10，所占比例为3.71%，环比上升1.37个百分点，同比上升1.16个百分点。排名前5的职位占到了职位总需求的49.83％，接近半数，环比上升1.11个百分点。

　　    5.求职人员工作经验情况

　　表11、求职人员工作经验分布情况

　　从求职人员工作经验情况来看（见表11），具有1-2年工作经验的求职人员所占比例最高，为31.30%，环比上升10.07个百分点，同比上升7.03个百分点。其次是应届毕业生，所占比例为28.02%，环比下降4.81个百分点，同比上升3.85个百分点。具有1年以下工作经验的求职人员所占比例为15.95%，环比下降4.52个百分点，同比下降4.76个百分点。

　　    6.求职人员意向工作地区

　　表12、求职人员意向求职工作地区情况

　　从表12可以看出，求职人员意向求职地区无明显变化。东部地区仍是最受求职人员青睐的就业地区，所占比例为50.03%，环比下降0.14个百分点。中部地区意向求职人员所占比例为26.40%，环比上升0.13个百分点。西部地区意向求职人员所占比例为20.28%，环比上升0.24个百分点。选择东北地区的求职人员仍最少，所占比例为3.29%，环比下降0.23个百分点。

　　    四、供求对比分析

　　    （一）供求总体状况

　　图6、2013年全国部分人才服务机构市场供求总体状况

　　如图6所示，本季度招聘岗位供求比为1：2.00，环比、同比都略有上升，就业压力稍有增加。

　　    （二）用人单位需求和求职人员所学专业对比情况

　　图7、求职人员所学专业和用人单位需求专业对比情况

　　如图7所示，本季度排名前10位的专业人才供求比在1.12到2.59之间，明显人才供大于求。其中计算机科学与技术类专业人才供求比最高，为2.59，环比略有下降；其次是工商管理类专业，人才供求比为2.43，环比小幅下降。

　　（三）用人单位性质和求职人员意向单位性质对比情况

　　表13、用人单位性质和求职人员意向单位性质对比情况

　　如表13所示，拟招聘人员的用人单位性质与求职人员意向的单位性质存在严重不匹配现象。23.11%的求职人员想去国有企业工作，但是仅有4.96%的国有企业拟招聘人员，相差18.15个百分点；11.50%的求职人员想去行政事业单位工作，但是仅有1.16%的行政事业单位招人，相差10.34个百分点；70.68%的私营企业招人，但却只有32.57%的求职人员愿意到私营企业工作，相差38.11个百分点，差距环比有所增大。

　　（四）用人单位职位需求和求职人员意向职位对比情况

　　图8、求职人员意向职位和用人单位职位需求对比情况

　　如图8所示，本季度排名前10位的职位人才供求比在0.90到2.46之间。其中计算机/互联网/电子商务职位人才供求比最高，为2.46，环比下降0.02个百分点；其次人力资源/行政职位人才供求比2.37，环比下降0.18个百分点。技工职位人才供求比为1.24，环比下降0.11个百分点。

　　（五）用人单位需求学历和求职人员自身学历对比情况

　　图9、求职人员学历和用人单位所需学历对比情况

　　如图9所示，本季度求职人员的学历供求比集中在0.44到2.23之间。其中具有大专以上学历的人才供求比都大于1，本科学历的求职人员供求比最高，为2.23，环比稍有降低；其次是博士学历的求职人员，供求比为1.71，环比求职压力有所缓解；再次是硕士学历的求职人员，供求比为1.67，环比求职压力略有缓解，大专学历的求职人员供求比相对最低，为1.41，求职压力相对最小。中专、高中及以下学历求职人员岗位仍是供大于求。

　　    （六）用人单位需求和求职人员工作经验对比情况

　　图10、求职人员工作经验和用人单位需求工作经验对比情况

　　如图10所示，本季度工作经验的岗位供求比在1:1.22到1:2.27之间，岗位均供小于求。其中具有6-10年工作经验的岗位供求比最高，为1:2.27。应届毕业生的岗位供求比排名第二，为1:2.25，而整个市场上的岗位供求比为1:2.00。具有1年以下工作经验的岗位供求比为1：1.81，与上季度基本持平。具有1-2年工作经验的岗位供求比为1：1.39，环比上升0.26个百分点，同比上升0.18个百分点，就业压力有较大增加。具有3-5年工作经验的岗位供求比最低，为1：1.22。从上述情况看，由于多数用人单位注重求职者的实践经验以及从业经历，因此应届毕业生在择业时面临激烈的竞争。

　　（七）用人单位需求和求职人员意向产业对比情况

　　表14：产业供求状况

　　如表14所示，第三产业需求比例为59.81%，高出第二产业28.58个百分点，环比下降0.63个百分点。求职人员意向的产业类型也以第三产业为主，所占比例为55.18%，环比下降4.95个百分点。求职人员意向的产业类型中第二产业所占比例有明显增加，环比上升7.38个百分点。

　　五、建议

　　从2014年第一季度的数据看，求职人员的专业、意向单位、工作经验与市场需求仍存在不匹配、不适应的现象。

　　一是专业不匹配。从市场情况看，用人单位专业需求以理工类毕业生为主，但求职人员中语言文学类和公共管理类毕业生同样占有较大比例，从而导致人才市场专业供需矛盾突出。同时随着产业结构升级，对技工的需求量在不断增加。建议积极推进教育结构改革，调整高校专业设置，大力发展职业教育，加强培养应用型、技能型人才。

　　二是意愿不匹配。求职人员意向单位以国有企业和行政事业单位为主，意向比例分别为23.11%和11.50%，而国有企业和行政事业单位的用工比例仅为4.96%和1.16%，求职意向与市场需求严重不匹配。建议求职人员应树立正确的求职观念，特别是应届毕业生，由于其人才供求比大于整个市场的人才供求比，面临更为激烈的求职竞争，更应当合理确立预期目标，结合市场需求和自身实际，理性择业。

　　三是能力不匹配。从市场情况看，越来越多的用人单位对求职人员的实践经验、工作经历提出了要求。建议求职者特别是高校毕业生要尽早准备，在大学期间积极参加实习实践活动，提升实践技能。同时对离校未就业高校毕业生要积极组织他们参加就业见习活动，通过一段时间的岗位见习，熟悉企业文化，掌握岗位技能，积累实践经验，为实现就业打下坚实基础。

　　1